ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
  • Заявление о конфиденциальности
  • Политика использования файлов cookie
  • Политика защиты личных данных детей

Заявление о конфиденциальности

Политика Защиты Персональных Данных Детей

 
 
  • Данные которые мы собираем, Как мы их используем, и как и когда мы обращаемся к родителям и опекунам
  • Отдельные виды деятельности
  • Случаи предоставления доступа третьей стороне к полученной от детей информации
  • Возможности выбора и контроля для модераторов
  • Образование и закон FERPA
  • Будут ли вноситься изменения в эту Политику защиты персональных данных?
  • Программа CARU Safe Harbor, принятая в соответствии с законом «О защите конфиденциальности детей в интернете» (COPPA)
  • Как с нами связаться?

Политика защиты персональных данных детей

Обновлено: 1 февраля 2021 г.

Настоящая Политика защиты персональных данных детей является дополнением к Заявлению о конфиденциальности Autodesk. В ней представлена дополнительная информация о том, как мы обрабатываем персональные данные детей, как в отношении приложений для детей, так и в отношении наших приложений для широкой аудитории, когда мы точно знаем, что пользователь является ребенком. Мы также применяем меры защиты детей, описанные в настоящей Политике защиты персональных данных детей, к: (1) пользователям приложений для детей, независимо от возраста; и (2) учащимся, использующим наши программы, предлагаемые в учебных заведениях K-12 в соответствии с подписанным соглашением о конфиденциальности данных учащихся Autodesk, как указано в разделе Образование и закон FERPA ниже. Мы считаем, что физическое лицо является ребенком для целей настоящей Политики защиты персональных данных детей, если применимое законодательство ограничивает обработку персональных данных ввиду того, что соответствующее лицо не достигло определенного возраста (например, младше 13 лет согласно Закону США о защите персональных данных детей в интернете).

Большинство веб-сайтов, программ и услуг Autodesk («приложения») предназначены в основном для взрослой аудитории. Мы называем приложения, предназначенные для взрослых, «приложениями для широкой аудитории». Мы намеренно не собираем персональные данные детей в связи с приложениями для широкой аудитории. Некоторые приложения Autodesk подходят для детей и предназначены для использования ими. Мы называем такие приложения «Приложениями для детей». На данный момент Tinkercad является единственным Приложением Autodesk для детей.

Учителям и работникам школ рекомендуем ознакомиться с разделом Образование и FERPA для получения информации о нашей обработке данных учащихся.

В случае расхождения между положениями Политики защиты персональных данных детей и Заявления о конфиденциальности Autodesk стандартные условия обработки персональных данных детей определяются Политикой защиты персональных данных детей в соответствии с применимым законодательством.

Если мы обнаружим, что обработали персональные данные ребенка способом, не соответствующим применимому законодательству, мы незамедлительно удалим такие данные или приведем их обработку в соответствие с применимым законодательством, например путем получения соответствующего разрешения на такую обработку.

Посетители из США: подробную информацию о Законе США о защите персональных данных детей в интернете и общие рекомендации по защите персональных данных детей в интернете см. на веб-сайте OnGuard Online.

Данные которые мы собираем, Как мы их используем, и как и когда мы обращаемся к родителям и опекунам

Данные которые мы собираем, Как мы их используем, и как и когда мы обращаемся к родителям и опекунам

В случае если мы знаем, что, в соответствии с применимым законодательством, требуется согласие родителя или опекуна для ребенка — пользователя приложения, мы:

  • попросим родителя или опекуна сообщить нам адрес электронной почты, прежде чем осуществлять сбор персональных данных ребенка;
  • предложим соответствующие возрасту ребенка навыки (см. ниже); в частности, можем не требовать регистрацию в соответствии с применимым законодательством; или
  • запретим доступ к разделам или функциям приложения, предназначенным для широкой аудитории.

Регистрация

Дети могут зарегистрироваться в Приложениях для детей, помимо прочего, в следующих целях:

  • просмотр, загрузка содержимого и взаимодействие с ним;
  • изучение руководств, создание, изменение и импорт содержимого;
  • использование кнопки «Мне нравится» или отслеживание других авторов и их материалов;
  • отправка комментариев в отношении содержимого, размещенного другими пользователями;
  • загрузка фото;
  • участие в конкурсах;
  • просмотр уведомлений внутри приложений.

В процессе регистрации мы попросим ребенка предоставить определенные персональные данные, в том числе следующие:

  • адрес электронной почты родителя или опекуна;
  • Ф. И. О. ребенка (только под контролем родителя);
  • имя пользователя или аккаунт и пароль от учетной записи ребенка;
  • дата рождения ребенка для подтверждения возраста.

Мы не попросим ребенка предоставить больше данных, чем разумно необходимо для использования Приложений для детей. Если ребенок не захочет предоставить определенные персональные данные (например, адрес электронной почты родителя или опекуна для получения согласия при необходимости), мы можем ограничить его доступ к Приложению для детей или отключить определенные функции, например возможность публикации содержимого для общего доступа.

Мы используем информацию, предоставленную во время регистрации, в целях обеспечения безопасности, а также для отправки уведомлений или получения согласия родителей или опекунов. Мы также используем эти персональные данные для предоставления Приложения для детей, как указано в Заявлении о конфиденциальности Autodesk. Мы храним данные в соответствии с нашими правилами хранения данных. Если мы не получим согласия родителей в разумные сроки, предоставленные ребенком контактные данные родителей будут удалены.

Для некоторых действий, таких как выполнение учебных пособий, не требуются персональные данные детей. Мы не можем уведомлять родителей или опекунов или запрашивать их согласие, если мы не собираем или иным образом не обрабатываем персональные данные их ребенка.

Разрешение родителя или опекуна

В наших Приложениях для детей иногда осуществляется сбор персональных данных детей или предоставляется возможность детям создавать, публиковать содержимое и делиться им. Прежде чем разрешить детям использовать определенные функции, в которых осуществляется сбор персональных данных, мы запрашиваем согласие родителей или опекунов, если это требуется применимым законодательством:

  • путем выбора способа оплаты номинальной суммы для проверки (кредитной картой или иным способом) или
  • путем предоставления формы согласия с вашей подписью по почте или в виде вложения электронной почты.

Мы также требуем от родителей или опекунов открыть собственные учетные записи, чтобы они могли просматривать и контролировать учетную запись ребенка. Подробнее см. в разделеВозможности выбора и контроля для модераторов ниже.

Получив такое согласие, мы можем предложить родителям или опекунам возможность использовать пароль в дальнейшем общении как способ подтвердить свою личность родителя или опекуна.

Подробнее о родительских правах в США в отношении данных об общеобразовательной подготовке ребенка согласно Закону США о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (U.S. Family Educational Rights and Privacy Act, FERPA) см. в разделе Образование и закон FERPA ниже.

Отдельные виды деятельности

Содержимое, созданное ребенком

Некоторые функции наших Приложений для детей позволяют пользователям создавать содержимое, управлять им и сохранять его. Такое содержимое может быть общедоступным, в зависимости от настроек ребенком, при его публикации.

Мы уважаем запросы на удаление любого содержимого, опубликованного детьми в наших Приложениях для детей, кроме случаев когда закон обязывает нас его хранить.

Форумы и комментарии

Определенные Приложения для детей дают возможность пользователям непосредственно общаться с другими пользователями с помощью форумов или разделов для комментариев. В зависимости от настроек для ребенка, которыми может управлять модератор ребенка, ребенок может публиковать сообщения и другую общедоступную информацию.

Мы настоятельно рекомендуем детям, использующим эти интерактивные функции наших веб-сайтов и приложений, никогда не предоставлять никаких данных о себе или третьих лицах и не пытаться обходить какие-либо механизмы контроля модераторами.

Конкурсы

Для участия детей в конкурсах требуется только информация, необходимая для приема заявки, например имя пользователя и адрес электронной почты родителей (для уведомления родителя в случаях, предусмотренных законодательством). Мы обращаемся к родителям или опекунам за более персонализированной информацией только для вручения призов, если ребенок побеждает в конкурсе.

Дополненная реальность

Наши Приложения для детей могут получать доступ к камерам устройств, предлагая функции дополненной реальности, такие как наложение 3D-моделей, разработанных в Приложении для детей, на изображение, доступное через камеру. Autodesk не собирает и не получает информацию, полученную с камеры устройства. Пользователи могут запретить приложению доступ к камере устройства, изменив настройки устройства.

Связь с ребенком по электронной почте

В некоторых приложениях мы можем собирать такие контактные данные, как адрес электронной почты, чтобы иметь возможность связаться с ребенком, отправившим запрос через нашу службу поддержки клиентов. Например, ребенок может обратиться к нам за помощью по электронной почте, если у него возникли трудности с использованием какого-либо инструмента разработки или он желает подписаться на ежемесячный информационный бюллетень.

Если выяснится, что мы общаемся с ребенком без согласия родителя или опекуна, если такое согласие требуется в соответствии с применимым законодательством, мы ответим на сообщение один раз, удалим персональные данные ребенка и не будем участвовать ни в каких дальнейших коммуникациях.

Далее мы расскажем о том, как обрабатываются такие запросы.

  • Разовая коммуникация

После ответа на вопрос или запрос ребенка мы или наш поставщик услуг немедленно удалим данные.

Если после этого ребенок инициирует дополнительную коммуникацию, направляет запросы или подписывается на информационные бюллетени, мы в каждом случае будем удалять персональные данные ребенка без сохранения записи. Возможно, родителю придется запрещать каждую коммуникацию отдельно.

  • Многократные коммуникации

Если нам необходимо связаться с ребенком по поводу какого-то действия или услуги более одного раза, а у нас еще нет согласия родителя или опекуна, если такое согласие требуется в соответствии с применимым законодательством, происходит следующее.

Если мы собираем контактные данные ребенка для постоянной коммуникации и еще не получили согласия родителя или опекуна, которое можно проверить, мы также затребуем адрес электронной почты родителя или опекуна, чтобы уведомить его о сборе и использовании данных и дать ему возможность запретить наши дальнейшие контакты с ребенком.

Постоянные идентификаторы

Когда дети взаимодействуют с нами, сбор определенных персональных данных, а также данных, не позволяющих идентифицировать личность, может производиться автоматически, чтобы мы могли сделать наши приложения более интересными и полезными для детей, а также для других бизнес-целей.

Вот некоторые примеры таких данных:

  • тип операционной системы компьютера;
  • IP-адрес или идентификатор мобильного устройства ребенка;
  • используемый веб-браузер;
  • частота посещения ребенком различных разделов наших приложений;
  • информация о поставщике интернет-услуг или операторе мобильной связи.

Сбор этих данных осуществляется с помощью таких технологий, как файлы cookie, пиксельные метки, веб-маяки и подобные технологии («файлы cookie»). Сбор таких данных может производиться компанией Autodesk или третьим лицом. Перечень третьих лиц, использующих файлы cookie в наших приложениях для детей, а также ссылки на их политики конфиденциальности см. на веб-сайте Политика защиты персональных данных детей: аналитические данные. Дополнительная информация о том, как мы используем файлы cookie, а также перечень третьих лиц, использующих файлы cookie в наших приложениях для широкой аудитории, представлены в Политике использования файлов cookie.

Случаи предоставления доступа третьей стороне к полученной от детей информации

Помимо случаев публикации персональных данных ребенка для общего доступа (после получения разрешения родителя или опекуна), мы можем предоставлять или раскрывать персональную информацию, полученную от детей, только в строго определенных случаях. Чтобы узнать о способах, с помощью которых Autodesk раскрывает персональные данные, см. раздел Как Autodesk раскрывает ваши персональные данные? в Заявлении о конфиденциальности Autodesk. Однако компания Autodesk и ее сторонние поставщики не будут использовать персональные данные детей в рекламных целях, для создания профиля ребенка, позволяющего связать его с приложением, для продажи персональных данных или в каких-либо других целях, запрещенных законодательством или выходящих за рамки разрешения, предоставленного родителем, опекуном или школой, в зависимости от обстоятельств.

Возможности выбора и контроля для модераторов

В Приложениях для детей может быть предусмотрена возможность для родителей и опекунов «модерировать» учетную запись ребенка — модератор может проверять, как ребенок использует Приложение для детей, и выбирать способы обработки персональных данных ребенка. Модераторы могут в любое время:

  • запретить дальнейший сбор персональных данных ребенка, связанных с конкретной учетной записью;
  • потребовать удаления из наших записей всех персональных данных детей, собранных в связи с этой учетной записью.

Помните, что запрос на удаление записей может привести к удалению учетной записи, аннулированию подписки или отключению какой-либо услуги и что данные, которые хранились в учетной записи, могут стать недоступными. Обратите внимание: Autodesk не осуществляет контроль над действиями третьих лиц (например, других пользователей), которые могут копировать информацию, находящуюся в открытом доступе, или делать ее репост.

Модераторы могут обратиться к нам для получения доступа к персональным данным детей, их изменения или удаления одним из следующих способов:

  • запросив доступ к персональным данным или их удаление посредством входа в свою учетную запись (если таковая имеется);
  • связавшись с нами для запроса доступа к персональным данным, их изменения или удаления посредством отправки сообщения электронной почты по адресу parents@autodesk.com.

В любой корреспонденции, отправляемой обычной или электронной почтой, необходимо указать следующее:

  • название приложения;
  • имя пользователя ребенка;
  • адрес электронной почты и номер телефона модератора.

Для защиты персональных данных и обеспечения безопасности детей мы будем принимать разумные меры по проверке личности модератора, прежде чем предоставлять ему доступ к персональным данным ребенка. Для получения дополнительной информации см. раздел Как Autodesk защищает ваши данные? в Заявлении о конфиденциальности Autodesk

В приложениях, которые мы предоставляем непосредственно учебным заведениям для использования в таких заведениях, может быть предоставлена возможность учителям или школьной администрации выступать в качестве «модераторов» в отношении учетных записей учащихся. Для получения дополнительной информации см. раздел Образование и закон FERPA.

У вас есть права на получение доступа к своим персональным данным, на исправление и удаление этих данных, а также на опротестование, ограничение и получение копии, как указано в Заявлении о конфиденциальности Autodesk.

Образование и закон FERPA

В этом разделе описываются принципы, применяемые Autodesk при предоставлении наших приложений непосредственно учебным заведениям для использования в таких учреждениях в соответствии с подписанным Autodesk соглашением о конфиденциальности данных учащихся. Условия данного раздела не применяется, когда учащиеся получают доступ к приложениям Autodesk вне учебных заведений. Школы или школьные округа, которые хотели бы узнать о соглашении Autodesk о конфиденциальности данных учащихся, могут связаться с Autodesk по адресу privacy.questions@autodesk.com.

Согласие представителя учебного заведения вместо согласия родителя

Autodesk может предоставлять Приложения для детей непосредственно учебным заведениям для использования в таких учреждениях, и в этом случае учителя или школьная администрация могут дать согласие на сбор персональных данных от учащихся, если это разрешено применимым законодательством. Autodesk ожидает, что учебные заведения уведомят родителей или опекунов, прежде чем давать согласие на такой сбор.

Мы также можем попросить учебные заведения получить согласие непосредственно от родителей или опекунов вместо согласия представителей школы или в дополнение к такому согласию. В таких случаях в приложении для детей может быть разрешено добавление родителя или опекуна в качестве модератора учетной записи учащегося. Согласие родителей или опекунов также позволит ребенку продолжать использовать приложение для детей вне школы.

Классы Tinkercad

Учитель может стать модератором для учащихся, использующих Tinkercad, создав Класс под своей учетной записью учителя и попросив учащихся присоединиться к Классу, используя код Класса, предоставленный учителем. Учащийся может присоединиться к Классу, используя свою существующую учетную запись, или без регистрации учетной записи Tinkercad, используя вместо этого псевдоним, предоставленный учителем. Autodesk не будет собирать персональные данные учащегося после присоединения к классу, и ученик не сможет обмениваться персональными данными с другими участниками Tinkercad, кроме учителя соответствующего класса. Все остальные методы сбора данных соответствуют указанному в Политике защиты персональных данных детей.

Прежде чем разрешить учащемуся с уже существующей учетной записью присоединиться к классу, учитель несет ответственность за обеспечение того, чтобы родитель или опекун учащегося дал согласие, требуемое действующим законодательством, как описано в настоящей Политике защиты персональных данных детей, или непосредственно учителю, школе или школьному округу.

Закон FERPA

Этот раздел применяется к образовательным организациям, на которых распространяется действие Закона США о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA), которым Autodesk напрямую предоставляет приложения для использования в учебных заведениях.

В этом подразделе используются следующие определения:

  • «Образовательные организации» означает учебные заведения и учителей, администраторов, представителей школьного округа и других лиц, действующих от имени учебного заведения или школьного округа, которые предоставляют учащимся доступ к Программам и (или) работают с Учащимися в связи с Программами.
  • «Программы» означает программное обеспечение Autodesk или веб-службы или облачные службы Autodesk, предоставляемые Autodesk в соответствии с условиями применимого лицензионного соглашения на программное обеспечение, условиями использования или условиями предоставления услуг.
  • «Учащийся» означает физическое лицо, зачисленное в качестве учащегося в Образовательную организацию.
  • «Данные учащегося» означает информацию, которая хранится Autodesk или любым третьим лицом от имени Autodesk в отношении Учащегося, включая любые записи об образовании (в соответствии с определением, приведенным в Законе FERPA), которые раскрываются Образовательными учреждениями компании Autodesk, при этом Данные учащегося не включают записи, в которых были удалены персональные данные, в результате чего на основании записи невозможно однозначно установить личность Учащегося и нет разумных оснований полагать, что оставшаяся информация может быть использована для идентификации.

В соответствии с условиями, содержащимися в Законе США о правах семьи на образование и неприкосновенность частной жизни (FERPA), и положениями об образовательных организациях:

  • в той степени, в которой Образовательные организации, на которых распространяется действие Закона FERPA, предоставляют Autodesk Данные учащихся, Autodesk будет считаться «школьным работником» (в соответствии с использованием этого термина в Законе FERPA и исполнительных распоряжениях по введению этого закона в действие);
  • Autodesk будет выполнять в разумные сроки ваши запросы на проверку, изменение, деидентификацию или удаление любых Данных учащихся, которые Autodesk хранит о соответствующем Учащемся; а также
  • Autodesk не будет хранить, использовать или раскрывать Данные учащихся, за исключением случаев, указанных в настоящем документе и в Заявлении о конфиденциальности Autodesk, если это разрешено вами или разрешено или требуется действующим законодательством или судебным постановлением.

Дополнительную информацию о Законе FERPA можно получить на веб-сайте FERPA и веб-сайте Министерства образования США.

Будут ли вноситься изменения в эту Политику защиты персональных данных?

Если правила работы с персональными данными детей изменятся, мы обновим настоящую Политику защиты персональных данных детей. Факт изменения будет отмечен в верхней части настоящей Политики защиты персональных данных детей с указанием даты последнего изменения. Если мы внесем существенные изменения в настоящую Политику защиты персональных данных детей, мы постараемся уведомить вас или модератора до того, как такие изменения вступят в силу, например посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте или в службах или по электронной почте, и, если применимо, запросим согласие от родителя, опекуна или учителя-модератора в отношении таких изменений.

Программа CARU Safe Harbor, принятая в соответствии с законом «О защите конфиденциальности детей в интернете» (COPPA)

Настоящая Политика защиты персональных данных и значок CARU, который отображается на сайте Tinkercad.com, подтверждают, что компания Autodesk, Inc. является действительным лицензиатом и участником программы CARU Safe Harbor. В целях защиты ваших персональных данных мы добровольно приняли на себя обязательства, предусмотренные этой программой. Группа CARU изучила деятельность нашей компании и подтвердила соответствие установленным требованиям в отношении сбора данных в интернете и использования правил во всех приложениях с нашим значком.

В рамках программы CARU Safe Harbor CARU проводит регулярные независимые проверки и мониторинг наших приложений и использует другие механизмы обеспечения соблюдения и подотчетности.

Если вы считаете, что мы не ответили на ваш запрос или он не был надлежащим образом рассмотрен, обратитесь в CARU по адресу:

infocaru@bbbnp.org
CARU Safe Harbor
Вниманию: директора
112 Madison Avenue, 3rd Floor
New York, NY 10016 (США)

Как с нами связаться?

Если вы хотите связаться с нами, используйте нижеуказанную контактную информацию. В этом случае сообщите нам название веб-сайта или приложения, в связи с которым вы к нам обращаетесь.

По электронной почте: privacy.questions@autodesk.com

По почте:

Вопросы конфиденциальности (Privacy Questions)
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A. (США)

English

Deutsch

Español

Français

Bahasa Indonesia

Italiano

Português

Português brasileiro

Nederlandse

Čeština

Polski

Magyar

Pусский

日本語

한국어

简体中文

繁體中文

Autodesk

Company overview
Careers
Investor relations
Autodesk Trust Center
Newsroom
Diversity and belonging
LA28 Games

Autodesk Foundation
Sustainability
Contact us
Students and educators
Affiliate program
Autodesk Research
Design & Make with Autodesk

How to buy

View all products
Buying with Autodesk
Renewal options
Find a partner
Sales and refunds
Choose your subscription plan
Pay as you go with Flex

Support

Product support
Manage your account
Download and install software
Autodesk Product Status
Education support
Contact support

Privacy | Do not sell or share my personal information | Cookie preferences | Report noncompliance | Terms of use | Legal | © 2025 Autodesk Inc. All rights reserved